Frank казино

Игровая платформа Frank Casino представлена в гемблинг-индучтрии с 2014 года. Бренд находится в оперативном управлении Avento N.V. Casino, имеющей юридическую принадлежность к острову Кюрасао, и функционирующей на основании лицензии от регулятора местного игорного рынка. Этот документ позволяет осуществлять международную деятельность в сфере онлайн азарта там, где не требуется отдельной локальной лицензии.

Помимо упомянутой лицензии, в наличии аналогичное разрешение от регулятора игорного рынка Кипра, так как центральный офис оператора находится в его столице Никосии.

На сайте предлагаются только услуги в области онлайн казино. Любые другие виды гемблинга здесь отсутствуют.

Описание интерфейса официального сайта

Сайт выполнен в цветах из названия бессмертного романа Стендаля «Красное и чёрное». Всё это украшено «золотом» в шрифтах и кнопках. Отдельным предметом особой гордости дизайнеры могут считать минимально возможный по размерам рекламный блок.

Все инструменты, позволяющие управлять рабочими процессами, сконцентрированы в верхней строке:

• Франк Казино
• Бонусы
• Игровые автоматы
• Зеркало казино
• Опции входа-выхода
• Переход в профиль игрока
• Смена языковой версии

Сюда же втиснуты ссылки на официальные страницы в наиболее популярных соц. сетях, и информация о состоянии игрового счёта.

К услугам пользователя 15 языковых версий, среди которых нашлось место и русскому варианту.

Упомянутый уже блок рекламы разделяет основное меню с игровым, в котором представлены разделы:

• Новые
• Популярные
• Слоты
• Столы
• Видеопокеры
• Поиск игры

Вся информация о правилах, контактах, ответственной игре, и прочем, собрана в нижней части страницы, в соответствующем блоке. Открывается он небольшим информационным меню с категориями:

• Казино Франк
• Отзывы
• Фриспины
• Мобильная версия
• Защита информации
• Правила и условия казино

Сведения о юридическом адресе управляющей компании и лицензиях представлены отдельно.

Прохождение регистрации и игровой ассортимент

Набор игрового контента в Frank Casino нельзя назвать чрезмерным. Здесь всего около 1400 симуляторов, имеющих отношение к 22 брендам. Среди наиболее авторитетных значатся:

• Microgaming
• Pragmatic Play
• NetEnt
• Booongo
• Quickspin
• Play’N’Go
• Novomatic

и другие.

Одним из ключевых проблем игровой платформы можно считать отсутствие «Лайв казино» и игр, позволяющих выиграть прогрессивный джекпот, завязанных в глобальный пул.

Своим пользователям Frank Casino предлагает собственный вариант превращения в миллионера за 1 спин. Для этого представлен локальный джекпот, накапливаемый только пользователями этой игровой площадки.

Бонусные предложения

Приветственный бонус от Frank Casino «завязан» на первый депозит, и прямо пропорционален сумме пополнения счёта. Игрока ожидают:

• Бесплатные вращения (максимум 175)
• 100 франков на бонусный счёт
• 100% к сумме депозита
• Кэшбек

Вейджер на отыгрыш всех бонусных средств не самый толерантный – х50.

Программа лояльности казино выполнена в виде батарейки. Чем выше активность пользователя, тем сильнее заряд. Уровень заряда влияет на всевозможные преференции, а полная батарея позволит рассчитывать на персональный подарок от администрации.

При депозите с 18-00 до 20-00 на бонусный счёт автоматически добавятся 7%. Если месяц игровых сессий выдался неудачным, пользователь получит 5% от проигранных средств.

В остальном, бонусная политика Frank Casino весьма вялая, и абсолютно лишена оригинальности. В довесок к описанным «плюшкам» случаются праздничные акции и сетевые предложения от провайдеров.

Платежные системы

При открытии игрового счёта в Frank Casino доступны 6 валют, среди которых есть и российский рубль.

С чем у игровой платформы «полный порядок», так это с методами ввода-вывода средств. Игрок может воспользоваться одним из наиболее популярных:

• Банковский перевод
• Карты Visa и Mastercard
• Webmoney
• Skrill
• Neteller
• Qiwi
• Yandex-Money
• Альфа-клик

и ещё полутора десятками альтернативных.

Пополнить счёт, и вывести выигрыш, клиент сможет, начиная с эквивалента суммы 10 USD. Максимум ввода основан на возможностях выбранной платёжной системы, а предел выплат ограничен 100 тысячами USD в месяц.

Одним из наиболее положительных качеств финансового отдела Frank Casino можно считать высокую скорость выплат выигрыша. На рассмотрение запроса и перечисление средств у соответствующей службы уходит до 60 минут. Единственное исключение – банковские переводы и платежи по картам. В этих случаях выигрыша придётся дожидаться до 5 рабочих дней.

Доступность с различных мобильных платформ

Поголовное использование игроками мобильных устройств побудило администрацию к одновременному созданию десктопной и мобильной версий сайта. Последняя снабжена полным функционалом, комфортна в использовании, и не требовательна к операционной системе.

Тех. поддержка

Саппорт Frank Casino работает в режиме 24/7, а пообщаться с оператором возможно через лайв-чат, или по электронной почте support@frankcasino.com

Опция запуска лайв чата находится в правой нижней области любой страницы.

Вывод

Оператор Frank Casino далеко не новичок в мире онлайн гемблинга. За 6 лет более-менее успешной деятельности случались спорные ситуации с клиентами, но, в большинстве случаев, сторонам удавалось достичь компромисса.

В «плюс» администрации казино можно записать достаточный выбор игр, образцовую работу финансовой службы и продуманную мобильную версию сайта. Из критических «минусов» бросается в глаза безыдейный подход к формированию бонусной политики и отсутствие коммуникации с саппортом в телефонном режиме.